DIRITTO DI RECESSO

Hai diritto di recedere dal contratto sottoscritto con Longho senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti acquistati. In conformità all’art. 54 del Codice del Consumo,  potrai recedere dal contratto mediante l’invio di una mail all’indirizzo helpdesk@longho.it; o in alternativa compilando il modulo di recesso in basso.

Il ritiro del prodotto avverrà mediante vettore da noi incaricato all’indirizzo e nella data concordata. I costi del reso, ovvero quelli direttamente riconducibili alla restituzione del bene, saranno a tuo carico e variano come da prospetto di seguito indicato:

In alternativa, potrai scegliere di utilizzare un corriere espresso a tua scelta, sostenendone i relativi costi, spedendo i prodotti da rendere all’indirizzo: Luxory Italia srl – via Francesco Saverio di Liberto, 21 – 90144 Palermo (PA)

In questo caso, Longho declina ogni responsabilità per eventuali smarrimenti, danneggiamenti per cattivo imballaggio o ritardo nella consegna del reso. Il diritto di recesso non si applica ai beni prodotti su misura, personalizzati o che per loro struttura, non possono essere restituiti, rischiano di deteriorarsi rapidamente o possono danneggiarsi. I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, che è parte integrante degli stessi (ove si tratti di un set di prodotti, devi restituire tutti gli articoli che lo compongono); non devono essere stati utilizzati e non devono essere danneggiati. Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini sopra indicati,  provvederemo ad inviarti la conferma dell’accettazione dei prodotti così restituiti ed a rimborsare per intero le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti, al netto del costo del reso, se a nostro carico.

Per maggiori informazioni leggi anche la sezione 11 dei nostri Termini e condizioni.

MODULO DI RECESSO

Con la presente rappresento la volontà di esercitare il diritto di recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni concluso con la Vostra Società